Última actualización: 04 de Diciembre de 2025
1. Información general
Las presentes Condiciones de Contratación regulan la prestación de servicios de consultas nutricionales online ofrecidos por:
- Prestador del servicio: Patricia Navarro Rodríguez
- NIF: 48001555-A
- Domicilio: C/ Mas dels Cups nº5, 43130 Tarragona, Tarragona
- Correo electrónico: comiendodecolores@gmail.com
- Teléfono: +34 605 335 722
- Número de Colegiado: [Número de Colegiado pendiente] – Colegio Oficial de Dietistas-Nutricionistas de Catalunya (CODINUCAT)
2. Objeto del contrato
Estas Condiciones regulan la contratación de los siguientes servicios profesionales de nutrición:
- Consultas nutricionales personalizadas online
- Elaboración de planes nutricionales individualizados
- Seguimiento y asesoramiento nutricional
- Educación alimentaria y promoción de hábitos saludables
Modalidad: Todos los servicios se prestan exclusivamente en modalidad online mediante videollamada (WhatsApp, Zoom u otra plataforma acordada).
3. Servicios y precios
Servicio | Duración | Precio |
Primera consulta nutricional | 60-75 minutos | 60€ |
Consulta de seguimiento | 30-45 minutos | 45€ |
Los precios incluyen IVA. Todos los precios están expresados en euros (€).
3.1. Primera consulta nutricional (60€)
La primera consulta incluye:
- Evaluación completa de tu estado nutricional y objetivos
- Análisis de hábitos alimentarios y estilo de vida
- Recomendaciones nutricionales personalizadas
- Plan nutricional inicial adaptado a tus necesidades
- Material educativo y recursos prácticos
3.2. Consulta de seguimiento (45€)
Las consultas de seguimiento incluyen:
- Revisión del progreso y evolución
- Ajuste del plan nutricional según necesidades
- Resolución de dudas y dificultades
- Refuerzo educativo y motivación
4. Proceso de contratación
4.1. Solicitud de consulta
Para contratar una consulta, el cliente deberá:
- Contactar vía WhatsApp al +34 605 335 722 o email (comiendodecolores@gmail.com)
- Indicar el tipo de consulta deseada
- Acordar fecha y hora de la consulta
4.2. Confirmación y pago
Una vez acordada la cita:
- Se confirmará la fecha, hora y plataforma de la videollamada
- El pago se realizará antes de la consulta mediante Bizum al número +34 605 335 722
- Una vez confirmado el pago, se enviará el enlace de la videollamada
IMPORTANTE: La consulta sólo se considerará reservada una vez realizado el pago completo del servicio.
5. Formas de Pago
Actualmente, aceptamos el siguiente método de pago:
- Bizum: +34 605 335 722 (indicar en el concepto «Consulta + Nombre»)
En el futuro, podrán habilitarse otros métodos de pago (transferencia bancaria, PayPal, etc.), que serán comunicados oportunamente.
6. Política de cancelación y cambios
6.1. Cancelación por parte del cliente
- Con más de 48 horas de antelación: Reembolso del 100% del importe o posibilidad de reprogramar sin coste adicional
- Entre 24 y 48 horas de antelación: Reembolso del 50% del importe o posibilidad de reprogramar sin coste adicional
- Con menos de 24 horas de antelación o inasistencia: No se realizará reembolso. La consulta se considerará consumida
6.2. Cancelación por parte del profesional
En caso de que sea necesario cancelar la consulta por motivos justificados (enfermedad, emergencia, etc.), se ofrecerán las siguientes alternativas:
- Reprogramación de la consulta a una nueva fecha conveniente para ambas partes
- Reembolso íntegro del importe abonado
7. Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
EXCEPCIONES al derecho de desistimiento:
- Si la consulta ya se ha prestado con el consentimiento expreso del cliente antes del vencimiento del plazo de 14 días, NO se podrá ejercer el derecho de desistimiento
- Si el cliente solicitó expresamente el inicio de la prestación del servicio antes de finalizar el plazo de desistimiento, renuncia al derecho de desistimiento
Para ejercer el derecho de desistimiento, debe notificarlo de forma clara e inequívoca a través de: comiendodecolores@gmail.com o WhatsApp +34 605 335 722
En caso de desistimiento válido, se procederá al reembolso del 100% del importe abonado en un plazo máximo de 14 días desde la recepción de la notificación de desistimiento.
8. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada sobre su estado de salud, hábitos alimentarios y objetivos
- Informar de cualquier cambio relevante en su estado de salud, medicación o circunstancias personales
- Consultar con su médico antes de realizar cambios dietéticos significativos, especialmente si tiene alguna patología o condición médica
- Seguir las pautas nutricionales proporcionadas de forma responsable y segura
- Asistir puntualmente a las consultas programadas
9. Limitaciones de responsabilidad
IMPORTANTE – LEER ATENTAMENTE:
- NO es un servicio de emergencia: Las consultas nutricionales no son un servicio de urgencias. En caso de emergencia médica, contacte con el 112 o acuda al servicio de urgencias más cercano
- Complementario, no sustitutivo: El asesoramiento nutricional complementa, pero no sustituye, la atención médica profesional. Siempre debe consultar con su médico para cuestiones de salud
- NO se realizan diagnósticos: No realizamos diagnósticos médicos, ni prescribimos tratamientos farmacológicos. Solo ofrecemos asesoramiento nutricional
- Consulta con su médico: Antes de realizar cambios dietéticos significativos, especialmente si tiene alguna condición médica, embarazo, lactancia o está tomando medicación, consulte con su médico
- Resultados individuales: Los resultados obtenidos pueden variar según cada persona. No se garantizan resultados específicos, ya que dependen de múltiples factores individuales y del seguimiento de las pautas proporcionadas
- Responsabilidad del cliente: El cliente es responsable de seguir las pautas nutricionales de forma segura y de comunicar cualquier efecto adverso o dificultad
10. Confidencialidad y Protección de Datos
Toda la información proporcionada por el cliente será tratada con la máxima confidencialidad y de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos (RGPD y LOPDGDD). Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
Como profesional de la nutrición, estamos sujetos al deber de secreto profesional respecto a toda la información relacionada con su salud y tratamiento nutricional.
11. Propiedad intelectual
Los planes nutricionales, documentos, materiales educativos y cualquier otro contenido proporcionado durante las consultas son propiedad exclusiva de Patricia Navarro Rodríguez y están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
El cliente puede utilizar estos materiales exclusivamente para su uso personal. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa.
12. Modificación de las condiciones
Comiendo de Colores se reserva el derecho a modificar estas Condiciones de Contratación en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web con la correspondiente fecha de actualización.
Las modificaciones no afectarán a los servicios ya contratados, que se regirán por las condiciones aceptadas en el momento de la contratación.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española vigente.
Para la resolución de cualquier controversia relativa a la interpretación, ejecución o cumplimiento de estas Condiciones, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Tarragona, con renuncia expresa de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
14. Contacto
Para cualquier consulta sobre estas Condiciones de Contratación, puede contactar con nosotros en:
- Email: comiendodecolores@gmail.com
- Teléfono/WhatsApp: +34 605 335 722
- Dirección postal: C/ Mas dels Cups nº5, 43130 Tarragona, Tarragona